Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.Disposiciones Generales

Los siguientes Términos y Condiciones (en adelante Términos y Condiciones), se aplican a la oferta y arrendamiento de vehículos a través del sitio web www.NorthPrimeRent.com (en adelante Sitio Web).
Para poder reservar un vehículo los clientes deben:

Tener al menos 25 años.
Acceder al Sitio Web y cumplimentar los formularios establecidos al efecto.
Tener una tarjeta de crédito en vigor.

El hecho de realizar una reserva a través del Sitio Web supone la aceptación de las presentes condiciones y conlleva la adhesión total a los términos de estas. Es imprescindible haber leído detenida y posteriormente aceptado estas condiciones con carácter previo a la realización de cualquier pedido y que se comprenda que son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento.
Los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico cuando concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez. En todo caso, el soporte electrónico en que consten los presentes Términos y Condiciones y el contrato celebrado será admisible como prueba documental, en caso de controversia entre las partes.
Las condiciones generales y particulares del contrato de arrendamiento serán entregadas al cliente en el momento de recoger el vehículo arrendado.

2.Identificación del arrendador

El arrendador es la sociedad mercantil José María Arrojo Aldegunde, S.A. (Arrojo, S.A.), con domicilio en Avenida das Mariñas, nº285, CP. 15172 Oleiros, A Coruña, titular del NIF. A-15.011.745.

3.Identificación del arrendatario

El acceso y consulta de los vehículos ofertados en el Sitio Web tiene carácter libre y gratuito, no siendo necesario el registro de los usuarios.
Tienen la consideración de cliente las personas físicas mayores de 18 años que dispongan del correspondiente carné de conducir en vigor, válido para su uso en España y que no se encuentren privados del mismo por resolución judicial o administrativa, o las personas jurídicas, siempre y cuando el vehículo arrendado vaya a ser utilizado por sus empleados, y éstos cumplan las condiciones indicadas.
Queda expresamente prohibida la contratación a través del Sitio Web por parte de menores de edad, o por usuarios que no cumplan los requisitos previstos en los presentes Términos y Condiciones.
El cliente será responsable de la veracidad de los datos personales facilitados.

4.Tramitación de pedidos y procedimiento de compra

Toda la información relativa a los vehículos ofertados por Arrojo, S.A., será publicada a través del Sitio Web, indicándose la siguiente información en caso de los vehículos:

Marca del vehículo
Modelo del vehículo
Imágenes del vehículo
Descripción del vehículo
Especificaciones técnicas del vehículo
Precio del arrendamiento, IVA incluido
Importe del depósito o fianza para formalizar la reserva

El procedimiento de reserva de vehículos se lleva a cabo de forma totalmente electrónica a través del Sitio Web.
El procedimiento para hacer una reserva por parte del usuario será el siguiente:

Seleccionar el vehículo.
Presionar el botón de añadir al carrito
Finalizar el proceso añadiendo los datos personales y necesarios para formalizar la reserva y presionar el botón de tramitar, debiendo aceptar expresamente, mediante la marcación de la correspondiente casilla, los presentes Términos y Condiciones. En caso de no marcar la casilla de aceptación, el Sitio Web no le permitirá seguir adelante con el proceso de reserva.
Introducir los datos de la tarjeta de crédito para realizar el pago
Confirmación de la reserva: Arrojo, S.A., remitirá al cliente un correo electrónico informándole de la tramitación de la reserva, cuya confirmación se realizará mediante llamada telefónica en un plazo máximo de 24 horas laborables.
Las reservas confirmadas por el arrendador son vinculantes. Se podrán realizar cancelaciones de forma gratuita hasta 48 horas antes del inicio del periodo de alquiler. En caso de no realizarse la cancelación con la debida antelación, se abonará el precio correspondiente a un día de alquiler.

5. Forma de pago

El cliente deberá disponer de una tarjeta de crédito para poder realizar reservas en el Sitio Web. El Sitio Web solicitará los datos de pago, que el cliente deberá introducir en los campos habilitados al efecto. Una vez introducidos los datos de la tarjeta de crédito, el cliente finalizará el proceso de reserva, conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. En ese momento el TPV virtual valida la operación. Una vez validada la operación, el sistema virtual podrá efectuar el cobro del 20% de la reserva, en cuyo caso se remitirá un albarán a la dirección de correo electrónico facilitado por el usuario. Posteriormente se efectuará el cobro pendiente conforme a la reserva realizada.

En el momento de realizar la reserva Arrojo, S.A. podrá bloquear a través del TPV virtual la cantidad establecida que dependerá del modelo a alquilar en concepto de fianza para el vehículo objeto de alquiler, a fin de garantizar las obligaciones de pago que pudiera asumir el arrendatario durante el contrato provocadas por daños en el vehículo que no sean cubiertas ni por la compañía de seguros ni la garantía del fabricante del vehículo, y que será devuelta íntegramente o en la parte que corresponda a la finalización del arrendamiento.

Todos los pagos electrónicos serán realizados a través de una pasarela de pago segura provista por una entidad financiera externa, completamente ajena a Arrojo, S.A., por lo que ésta no podrá tener acceso en ningún momento a sus datos de pago. En ningún caso se almacenarán en el Sitio Web los datos de las tarjetas proporcionados por el cliente a través de la pasarela de pago, y únicamente se conservarán mientras se efectúa la compra y se realiza el pago.

SEGURIDAD: El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Entrega del vehículo

Los vehículos reservados serán entregados en las instalaciones de Arrojo, S.A.,momento en el cual se entregarán al cliente las condiciones generales y particulares del contrato de arrendamiento. Los días de alquiler del vehículo se contabilizan en bloques de 24 horas. El exceso en una hora en la devolución del vehículo se contabilizará como un día extra. Los vehículos no se pueden recoger ni devolver en sábados, domingos ni festivos.

Nos reservamos el derecho de sustituir el vehículo por uno de similares caracterísiticas en caso de fuerza mayor, tales como accidentes u otras situaciones que impidan el suministro del artículo contratado.

Ley aplicable y fuero

Los presentes Términos y Condiciones están regulados por la legislación española y deben interpretarse con arreglo a las leyes españolas.

Los conflictos que en su caso traigan causa de la interpretación, validez y/o ejecución de los presentes Términos y Condiciones, se someterán a la competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del cliente, o a elección de éste, a los del lugar de cumplimiento de la obligación contractual.
Los presentes Términos y Condiciones tienen vigencia indefinida, en tanto en cuanto no sean modificadas, resultando aplicables las que se encuentren publicadas en el Sitio Web en el momento de efectuar el pedido.

CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO

Para poder disfrutar de este servicio es necesario haber cumplido 25 años en la fecha de la reserva del vehículo.

Primera. – Objeto del contrato: El objeto del contrato es el vehículo indicado en el anverso del presente documento que JOSÉ MARÍA ARROJO ALDEGUNDE, S.A. (ARRENDADOR) cede en arrendamiento a la/s persona/s identificadas como ARRENDATARIO/S, junto con toda la documentación legalmente necesaria para su utilización, de conformidad con las cláusulas y condiciones contenidas en el presente documento. El vehículo se entrega en las instalaciones del ARRENDADOR.

Segunda. – Duración y precio: La duración del alquiler será la pactada en el contrato y se facturará por días completos de 24Horas. En el momento de la realización de la reserva el usuario especificará la hora de recogida en el día que desee así como la hora de entrega en el día de finalización del contrato para así poder realizar el calculo de los días de alquiler. El precio del arrendamiento será el pactado en el contrato y se establece en función de la tarifa vigente seleccionada por el arrendatario. El precio incluye el seguro del automóvil, el de responsabilidad civil y los impuestos correspondientes. El arrendatario se obliga a devolver el vehículo en la fecha y hora previstas y en el lugar pactado en el contrato. En caso de incumplimiento de esta obligación, el arrendador se reserva el derecho de facturar un día adicional por la demora dejando una hora de gracia con respecto a la hora de entrega pactada sin incremento de coste.

Dentro del precio ofertado en la web el arrendatario podrá circular sin coste adicional un máximo de 250km/día, 5000km/mes o 50.000km/año en función del tiempo de alquiler contratado. De superarse estos km el arrendatario deberá adicionalmente abonar el exceso de kilometraje de acuerdo a la siguiente tabla que depende del modelo alquilado

MODELO	COSTE/KM ADICIONAL
A1-A3-Q2	0,20 centimos/km
A4-A5-Q3	0,30 centimos/km
A6-A7-Q4-Q5-TT	0,40 centimos/km
A8-Q7-Q8-ETRON-ETRON GT	0,50 centimos/km
GAMA RS	0,50 centimos/km

Tercera. – Utilización del vehículo: El arrendatario se compromete a utilizar y conducir el vehículo de acuerdo con las normas básicas de conducción y circulación y conforme a las especificaciones propias del vehículo. Solo están autorizados a conducir el vehículo la persona o personas identificadas por el arrendador en el contrato, que sean titulares y estén en posesión de un permiso de conducir válido y en vigor que permita la conducción en España. La utilización del vehículo solo está permitida en España (salvo comunicación previa del arrendatario y autorización expresa del arrendador). No está permitido el transporte del vehículo a bordo de cualquier tipo de barco, tren, camión o avión (salvo autorización expresa del arrendador).

Cuarta. – Prohibiciones de uso: Quedan prohibidos taxativamente cualesquiera de los siguientes usos del vehículo arrendado:

Ceder o subarrendar, en modo alguno, el vehículo arrendado o el transporte de personas o mercancías que directa o indirectamente implique subarriendo del vehículo, salvo autorización expresa del arrendador.
La participación del vehículo en competiciones, entrenamientos, pruebas de velocidad u otras deportivas, actos públicos y manifestaciones.
La conducción del vehículo en inferioridad de condiciones físicas, motivada por fatiga, enfermedad o ingestión de alcohol o drogas.
La utilización del vehículo para empujar o remolcar.
Llevar más pasajeros de los especificados por el Fabricante del vehículo.
Transportar mercancías o materiales con vulneración de cualquier tipo de normas jurídicas.
La utilización del vehículo sin que éste se halle en posesión de todas las piezas, accesorios y documentos necesarios para circular legalmente.
Fijar en el vehículo anuncio o signo distintivo alguno, salvo autorización expresa del arrendador.
Cualquier otro uso que razonablemente pueda entrañar riesgo de deterioro del vehículo para el vehículo superior al que correspondería por la normal utilización de este.
Está prohibido específicamente el uso del vehículo en circuito. El seguro contratado para el vehículo no cubre los riesgos y desperfectos en un circuito

Quinta. – Obligaciones del arrendatario.

Póliza de seguro: El vehículo se entrega con una póliza a todo riesgo con la franquicia indicada en el contrato. El arrendatario se obliga al pago de la franquicia en caso de siniestro, a menos que el importe de los desperfectos sea inferior al de la franquicia, en cuyo caso deberá hacer frente a dicho coste. Asimismo, el arrendatario se obliga a indemnizar a los terceros de todos los daños y perjuicios ocasionados por el uso del vehículo cuando no estén cubiertos por la póliza contratada. La eliminación de la la franquicia tiene un coste adicional de 20€/día que se abonará en el momento de retirar el vehículo.

Mantenimiento y reparaciones: El mantenimiento y las reparaciones del vehículo en garantía serán por cuenta exclusiva del arrendador. El arrendatario asume a su cargo el coste de todas las averías, menoscabos o deterioros no cubiertas por la garantía, así como los daños no cubiertos por el seguro.

Infracciones y sanciones: El arrendatario se hace responsable de todas las infracciones en que pudiera incurrir con ocasión de la utilización del vehículo arrendado, siendo de su único y exclusivo cargo, todas las sanciones, así como multas de tráfico, transportes y/o medio ambiente derivadas de infracciones cometidas durante la tenencia del vehículo en su poder.

Otras obligaciones: Además se obliga a:

Detener el vehículo cuando se ilumine en el cuadro de instrumentos cualquier testigo que detecte una anomalía en su funcionamiento o cuando se perciban signos externos que indiquen avería o un mal funcionamiento, y a comunicar a la mayor brevedad posible al arrendador, o a la compañía de asistencia en carretera concertada por el arrendador y solo a ella la avería, accidente o contingencia que afecta al vehículo, con especificación de sus circunstancias.

Poner el vehículo a disposición del arrendador en cualquier momento que éste lo solicite, bien para llevar a cabo labores de inspección o mantenimiento, o bien para añadir al vehículo cualquier accesorio que resulte obligatorio para su circulación, por cambio de la normativa aplicable.

Reacondicionar a su costa el vehículo en todo lo que sea preciso en el momento de su devolución, para adecuarlo a las mismas condiciones que fue entregado.

Sexta. – Restitución del vehículo: Finalizado el contrato, el arrendatario deberá proceder a la devolución del vehículo de forma inmediata, sin necesidad de requerimiento específico por parte del arrendador. El vehículo será restituido en la fecha, hora y lugar pactado, una vez revisado conforme a las hojas de entrega y devolución, a fin de comprobar que se entrega en perfecto estado, quedando obligado el arrendatario a responder de todos los daños que presente el vehículo, no amparados por la garantía. No se entenderá finalizado el contrato hasta que el vehículo y las llaves hayan sido entregados al arrendador. La devolución anticipada del vehículo no da derecho al arrendatario a solicitar el reintegro o deducción alguna del importe abonado.

Séptima. – Documentación adicional: El arrendatario declara haber recibido, con anterioridad a la entrega del vehículo, la siguiente documentación que, por formar parte integrante de la totalidad de la relación contractual, ha leído y le presta su conformidad, obligándose a llevarla siempre en el vehículo:

-Ficha Técnica

-Permiso de Circulación

-Carnet de Garantía

Octava. – Política de combustible: El combustible consumido por el vehículo durante el periodo de arrendamiento es por cuenta del arrendatario, que debe devolver el vehículo con la misma cantidad de combustible (incluido el del aditivo AdBlue en caso de aquellos vehículos que incorporen este depósito) que tenía en el momento de la entrega. Salvo excepciones la política de combustible es lleno-lleno. En caso de que se devuelva el vehículo con menos cantidad de combustible o de AdBlue que la registrada al inicio del arrendamiento, se facturará un cargo adicional por el combustible que falte.

Novena. – Fianza: El arrendatario entregará al arrendador en concepto de fianza y como garantía del cumplimiento de sus obligaciones derivadas del contrato, la cantidad indicada para el vehículo en el momento de formalizar la reserva, sin que en ningún caso pueda aplicarse al pago del precio del arrendamiento y sin que implique limitación alguna de las eventuales responsabilidades del arrendatario frente al arrendador. La fianza no será devuelta total o parcialmente al arrendatario hasta que finalizado el arrendamiento y entregado el vehículo no existan obligaciones pendientes, sin perjuicio de que la misma pueda ser aplicada hasta donde alcance, al pago de la franquicia y de los daños no cubiertos por la póliza del seguro o la garantía contractual del fabricante.
Décima. – Jurisdicción aplicable: Las partes, con renuncia a su propio fuero, si lo tuvieran, someten las controversias que pudieran suscitarse en torno a la interpretación o cumplimiento de este Contrato, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña.